한국정보인증㈜(이하 " 한국정보인증 " 이라 합니다)는 보안서버인증서비스를 제공받기 위해 고객이 제공한 개인정보의 보호를 위하여 전자서명법, 개인정보보호법 등 관계 법규를 준수하고 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립하여 시행함을 고지합니다.

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

한국정보인증은 고객이 보안서버인증서비스를 이용하고자 할 경우 다음 각 호의 개인정보를 수집하고 있으며, 그 밖에 추가적인 정보가 필요한 경우 별도의 동의를 얻어 개인정보를 수집합니다.
한국정보인증은 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 개인정보보호법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 제공합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

한국정보인증은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

(1) 계약 이행 및 요금정산

SSL서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 서비스 이용을 위한 필요 정보의 전달

(2) 고객 관리

갱신 및 SSL서비스 이용을 위한 필요 정보 전달, 1:1 문의, 공지사항 전달, 부정이용방지와 비인가 사용 방지

(3) 마케팅 및 광고(홍보)

SSL 마케팅 및 이벤트 참여를 위한 광고성 정보 전달, 회원 서비스 이용에 대한 통계 활용

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

한국정보인증은 고객의 서비스 가입일로부터 고객께 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집/이용목적을 달성하거나 보유·이용기간이 종료한 경우, 사업폐지 등의 사유발생시 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 이용요금의 정산, 소송이나 분쟁 등 필요한 경우를 대비하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우 개인정보는 일정기간 보유합니다. 또한 상법, 국세기본법, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.

가. 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 : 10년 - 중요서류·5년 - 전표(상법)

나. 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년(국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등)

다. 통신사실확인자료 제공시 필요한 로그기록자료, IP주소 등: 3개월(통신비밀보호법)

라. 표시·광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

마. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

바. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

사. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

아. 신용정보의 수집·처리 및 이용 등에 관한 기록 : 5년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

4. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치/운영에 및 거부에 관한 사항

(1) 쿠키란?

① 한국정보인증은 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 고객 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 고객이 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 고객의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

③ 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 고객은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

(2) 쿠키 사용 목적

고객이 방문한 웹 사이트들에 대한 로그인 유지, 아이디 수정, 페이지 방문 기록, 미성년자 법정 대리인동의 여부, 부가상품의 배송관련 정보 등을 파악하여 고객에게 최적화된 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.

(3) 쿠키의 설치·운영 및 거부

① 고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 웹사이트의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

② 쿠키설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

- [도구]메뉴에서 [인터넷옵션] 선택

- [개인정보] 탭 클릭

- [개인정보취급 수준]에서 쿠키 허용 여부 설정

5. 개인정보의 제3자 제공

(1) 한국정보인증은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

(2) 한국정보인증은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

한국정보인증은 보안서버인증서비스의 제공을 위하여 아래와 같이 국외 제 3자에게 개인정보를 제공하고 있습니다.

7. 개인정보처리 위탁

한국정보인증은 서비스의 향상을 위해서 개인정보를 위탁하고 있으며 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보위탁 처리 기관 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

한국정보인증은 고객의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보에 대한 개개인의 권한을 최대한 존중하여 언제든지 홈페이지의 메뉴를 통해 개인정보를 열람, 수정, 삭제할 수 있으며, 탈퇴를 원하시는 경우 신청 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 함으로써 한국정보인증의 개인정보 이용에 대한 동의를 철회하실 수 있습니다.

9. 개인정보의 파기

한국정보인증은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차: 고객이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

다. 개인정보보호법 제39조의 6: 개인정보보호법 제 39조 6(개인정보의 파기에 대한 특례)에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 파기합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

한국정보인증은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 아래와 같은 보호조치를 수행하고 있습니다.

(1)내부관리계획의 수립 및 시행

회사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.

(2) 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육

개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

(3)개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

(4)접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다.

(5)개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

(6)해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

(7)비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

11. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

가입자 또는 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정 또는 서비스 해지를 요청할 수 있습니다. 본인 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 조회 또는 수정은 ‘가입자 정보수정’ 메뉴를 통해서 하실 수 있으며, 서비스 해지를 위해서 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인확인절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.

12. 개인정보처리방침의 개정

본 개인정보처리방침의 내용은 언제든지 홈페이지를 통하여 열람이 가능하며, 관련 법령의 개정 또는 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 개정될 수 있으므로 정기적으로 홈페이지를 방문하셔서 확인하시기 바랍니다. 한국정보인증은 개인정보처리방침을 개정할 경우 각 서비스 별 홈페이지를 통해 공지합니다.

13. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

14. 개인정보 보호책임자

한국정보인증은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

성     명 : 김재중

직     위: 상무

소     속: 기획사업부

전화번호 : (02)360-3215

이 메 일 : privacy@signgate.com

* 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.

[개인정보보호 담당부서]

부서명: 정보보호팀

담당자: 고영주 팀장

전화번호: (02)360-3215

이 메 일 : privacy@signgate.com

15. 개인정보의 열람청구를 접수/처리하는 부서

정보주체는 개인정보 보호법 제 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한국정보인증은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다

부 서 명 : SSL팀

전화번호 : (02)360-3065

이 메 일 : webmaster@kicassl.com

[서비스 안내 전화]

보안서버인증서비스(SSL): 02-360-3065

16. 고지 의무

한국정보인증은 개인정보처리방침의 내용 개정이 발생할 경우 개정 시행 최소 7일 이전에 홈페이지에 공지합니다.

• 공고일자: 2022년 12월 13일
• 시행일자: 2022년 12월 20일